Har du spørgsmål?
Vi har samlet de mest stillede spørgsmål, så du hurtigt kan få svar 💖
Hvor lang er fristen for returnering af julegaver?
Fristen for returnering af julegaver købt i perioden 20/11–23/12 2024 er forlænget til og med d. 15/1 2025, hvor vi senest skal have modtaget varen.
Har I en fysisk butik?
Det har vi! Den ligger i Store Strandstræde 10a, København
Hvad er butikkens åbningstider?
Mandag: 10:00-18:00
Tirsdag: 10:00-18:00
Onsdag: 10:00-18:00
Torsdag: 10:00-18:00
Fredag: 10:00-18:00
Lørdag: 10:00-16:00
Søndag: LUKKET
Kan jeg returnere en vare?
Du har fuld ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage. Det betyder, at du selvfølgelig kan returnere varen, hvis du ombestemmer dig – vi vil gerne sikre os, at du er tilfreds med dit køb! Du kan se mere omkring vores returpolitik her
Hvordan ved jeg, hvilken størrelse jeg skal vælge?
Vi har en størrelsesguide på vores produktsider, som hjælper dig med at vælge den rette størrelse. Hvis du er i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os for rådgivning! Vores kundeservicemail er customerservice@crascph.com
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Vi arbejder hurtigt med at behandle ordrerne, men hvis du kontakter os efter din bestilling, kan vi forsøge at ændre eller annullere den, så længe pakken ikke er blevet afsendt. Du kan skrive på: customerservice@crascph.com
Hvor leverer I til?
Vi leverer til følgende lande: Danmark, Sverige, Norge, Holland, Tyskland, Belgien, Polen, Spanien, Frankrig, Italien, Slovenien, Tykiet og USA.
Hvordan udtaler man 'Crās'
Crās betyder 'i morgen' på latin. Det udtales helt simpelt som 'krads' 😄
